ミュゼ太田イオンモール店の知るべき口コミ(59件)と分析結果！【盲点情報】

それは、LINEが提供する「通知メッセージ」機能を通じて、お客様が以前に同意された設定に基づいています。具体的には、お客様がLINEに登録された電話番号と、ミュゼでの無料カウンセリング予約時に入力された電話番号を照合し、ミュゼのLINE公式アカウントと友だちでないお客様にも、カウンセリング予約の受付完了などの通知を送信しています。

この「通知メッセージ」は電話番号を基に送られるため、LINEの登録電話番号やカウンセリング予約時の電話番号入力に誤りがあると、意図しない方にメッセージが送られることがあります。もし関係のない通知が届いた場合は、そのメッセージを削除していただくようお願いします。

カウンセリングでは、お客様のムダ毛に関するお悩みや肌の状態、毛の質、これまでの自己処理の方法、健康状態などを詳しく伺います。また、毛の生えるサイクルや脱毛の仕組み、ミュゼの脱毛方法についても丁寧にご説明します。初めてミュゼをご利用のお客様には、カウンセリングに60～90分程度のお時間を頂戴しております。

紹介特典を受けるためには、紹介専用のURLを通じてカウンセリングの予約をする必要があります。具体的な手順については、別ページで詳しくご説明しています。※注意点として、紹介専用URLからの予約でないと特典が適用されないので、その点はしっかりと確認してください。

予約確定時にお送りしたメールに、変更やキャンセルができる専用のリンクが記載されていますので、そちらから手続きをお願いします。

まずは、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダなど、予想外のフォルダにメールが振り分けられていないかご確認ください。また、携帯電話でドメイン指定受信を設定している場合、メールが届かないことがあります。確認メールが見つからない場合や、予約の詳細を確認・変更・キャンセルしたい場合は、ミュゼプラチナムのお客様お問い合わせ窓口（050-3499-7830）までご連絡をお願いします。

ミュゼを初めてご利用のお客様の場合、最初はカウンセリングのみの予約となります。脱毛の施術は、カウンセリングを経てご契約いただいた後にスケジュールを調整して行いますので、その点をご理解ください。

はい、未成年の方でも単独でカウンセリングを受けることは可能です。ただし、カウンセリングの日にそのまま契約をご希望の場合は、親権者の同意が必要になります。そのため、事前に当サロンのウェブサイトから同意書をダウンロードし、必要事項を記入してカウンセリングにお持ちください。契約時には親権者の方に確認のためのお電話をさせていただきます。もし連絡が取れなかったり、同意が得られなかったりする場合は、残念ながら契約はできませんので、この点はご了承ください。

ダウンロードや印刷が難しい場合は、同意書と同じ内容を記載した手書きの書面でも問題ありません。もし事前に用意するのが難しい場合は、サロンに来店された際に同意書を提供することもできますので、ご安心ください。

ミュゼプラチナムでは高精度の機器を使用しているため、安全上の理由からお子様を連れてのご来店はお控えいただいています。また、託児施設の提供もございませんので、カウンセリングや施術の際はお子様をお連れにならないようお願いいたします。

ミュゼでは、脱毛の施術に年齢制限は設けておりません。

ミュゼでは通常、パッチテストを実施していません。肌が敏感で不安がある場合は、カウンセリングの際にその旨をお伝えください。

カウンセリング当日は施術を行わないので、事前に自己処理をする必要はありません。

当サロンでは、一度にカウンセリングを受けられるのは最大2名までです。3名以上でご希望の場合は、それぞれ別の予約として、別々の部屋でのカウンセリングとさせていただきます。

紹介専用URLを使用した予約は、1回につき1名様のみの申込みが可能です。2名での予約をご希望の場合は、ミュゼプラチナムのお客様お問い合わせ窓口（050-3499-7830）へご連絡いただき、2名様分の予約に変更していただく必要があります。ただし、2名目の方は紹介特典の対象外となる点をご了承ください。2名とも特典を受けたい場合は、それぞれ別々に紹介専用URLから予約をお願いします。同日同時刻の予約を希望される場合は、その旨をお伝えください。

紹介者や未成年の方の親権者、身体的な理由でサポートが必要なお客様の同伴は可能です。ただし、ミュゼプラチナムは女性専用のサロンであるため、男性の入店や同席は許可されていません。

店舗によってはスペースの関係で車椅子での受け入れが難しい場合があります。事前にミュゼプラチナムのお客様お問い合わせ窓口（050-3499-7830）にご連絡いただき、ご相談ください。また、車椅子を使用されるお客様がカウンセリングや施術を受ける際は、安全上の理由から女性の付き添いをお願いしております。この点もご理解いただけますと幸いです。

はい、もちろん受けられます。カウンセリング時には筆談などで対応させていただきますので、ご安心ください。

カウンセリング自体には特に持ち物は必要ありませんが、その場で契約を考えている場合は身分証明書を持参してください。また、分割払いを検討している場合は銀行印も必要になります。未成年の方は保護者の同意書が必要です。

最後のカウンセリングから半年以内であれば、直接契約手続きに進むことができます。契約に関する予約は、ミュゼプラチナムのお客様お問い合わせ窓口で承っております。半年以上経過している場合は、もう一度カウンセリングを受けるためにウェブから予約をしていただく必要があります。

ミュゼでは、お客様にぴったりのコースをご提案し、全てご納得いただいた上でのご契約を心がけています。お客様が望まないコースや商品を強引にお勧めすることはありませんので、安心してご相談ください。

表示されている料金以外に追加でかかる費用はございません。お客様にはご希望に応じた最適なプランをご提案し、ご紹介したプランに関しては、表示された料金のみで全てのサービスが受けられます。ご契約いただくコースに関しても、契約時にお伝えした料金以外の追加費用は発生しませんのでご安心ください。

申し訳ございませんが、当サロンではスタッフの指名制度は設けておりません。しかし、技術面や接客サービスは全スタッフが一定の基準に従って提供しておりますので、どのスタッフに担当していただいても安心してサービスを受けていただけます。

事前入力は、カウンセリングの際にスムーズに進めるために、事前にお客様からいくつかの情報をオンラインで入力していただくシステムです。カウンセリングで確認する必須の5項目やその他任意の情報を前もって入力していただくことで、当日の手続きを迅速に行うことができます。お時間がある場合は、ぜひ事前に入力をお願いします。

申し訳ありませんが、当サロンでは現在、日本語を話すお客様のみへのサービス提供となっております。

ミュゼでは予約制を採用しておりますので、契約手続きにも予約が必要です。初めてご利用のお客様は、概要説明書に記載のQRコードをスキャンして契約予約を行ってください。また、ミュゼプラチナムのお客様サポート（050-3499-7830）でもお手続きの予約を承っております。既存のお客様が追加で契約をご希望の場合は、ミュゼパスポートや会員専用サイトを通じて予約が可能です。

はい、カウンセリングを受けた店舗と契約店舗が異なっていても問題ありません。

お支払いは契約時に行っていただき、現金、クレジットカード、分割払い（信販）の3つの方法から選択可能です。ただし、受け入れ可能なクレジットカードの種類は店舗ごとに異なる場合がありますのでご注意ください。

クレジットカードの所有者本人の署名が必要ですので、カード所有者の同伴が求められます。ただし、男性は店舗内に入場できないため、店外でお待ちいただくことになります。

はい、契約期間中や返金可能期間内であれば中途解除の手続きを行うことができます。具体的な条件や手続きの詳細は、契約書をご参照いただくか、サロンのスタッフに直接お尋ねください。

契約金額以外に追加で料金が発生することはございません。

キャンセルに伴う料金は発生いたしません。

毛の質や量に関わらず、料金に変動はございません。

はい、ミュゼの全国にあるサロンであればどこでも施術を受けることができます。どうぞご安心してご利用ください。

ミュゼでは、乗り換え割引のサービスは提供しておりません。

ミュゼでは、お客様の分割払いに関する残額や支払い回数の確認は行っておりません。詳細につきましては、ご利用の信販会社やクレジットカード会社に直接お問い合わせいただく必要がございます。お問い合わせ先は、お客様がお持ちの契約書類等でご確認ください。

＜クレジットカード利用時＞
支払い回数の変更については、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

＜信販契約の場合＞
残念ながら、支払い回数や月額の変更は対応しておりません。一括での返済をご希望の場合は、ご利用の信販会社にご連絡いただく必要があります。

※信販会社やクレジットカード会社の連絡先は、お客様がお持ちの契約書類等でご確認ください。

これまでにお支払いいただいた総額に関しては、ご利用の信販会社やクレジットカード会社に直接お問い合わせいただく必要があります。お問い合わせ先は、お客様がお持ちの契約書類や申込書でご確認ください。

分割払いの残額を一括で支払うことをご検討の場合は、ご利用中のクレジットカード会社や信販会社に直接ご連絡いただく必要があります。お問い合わせ先は、お客様がお持ちの契約関連書類に記載されていますので、そちらをご参照ください。

口座残高不足による引き落とし不成立の場合は、直接ご利用の信販会社やクレジットカード会社に連絡してください。お問い合わせ先は、お客様がお持ちの契約書類や申込書に記載されていますので、そちらをご参照の上、ご連絡をお願いします。

ミュゼでは、お客様の登録情報や口座情報の変更を直接扱うことができません。そのため、登録情報や引き落とし口座の変更をご希望の場合は、直接ご利用の信販会社やクレジットカード会社にお問い合わせいただく必要があります。お問い合わせ先は、お客様がお持ちの契約書類や申込書に記載されていますので、そちらをご確認ください。

ミュゼではお客様の口座からの引き落とし状況の確認ができませんので、毎月の引き落としの詳細については、ご利用の信販会社やクレジットカード会社に直接お問い合わせいただく必要があります。お問い合わせ先は、お客様がお持ちの契約書類や申込書に記載されていますので、そちらをご参照ください。

分割払いに関連する決済会社の連絡先については、ミュゼでは情報を提供できかねます。お客様がご利用の信販会社やクレジットカード会社の詳細は、お客様がお持ちの契約書類や申込書に記載されていますので、そちらをご参照いただき、直接お問い合わせください。

MCA信販に関するお支払いの問い合わせは、以下の連絡先に直接お願いいたします。
MCA信販 問い合わせ先メールアドレス：mca.musee@musee-pla.jp

• 初回の引き落としとそれ以降の引き落としでは、支払い金額が異なることがあります。このため、初回の引き落としで口座に用意された金額が不足していた可能性があります。
• 口座には事前に十分な金額を用意していても、引き落とし直前に他の支払いがあった場合、残高が不足してしまうことがあります。
• 口座の登録や変更を行ったタイミングによっては、その情報が今回の引き落としに間に合わず、登録が完了していない可能性があります。

引き落としに失敗した場合、約1週間以内に「MCA信販 引落失敗のお知らせ」という件名でメールがミュゼプラチナム会員サイトに登録されているメールアドレス宛に送られます。メールは【online_r@musee-pla.com】から送信されますので、受信設定をご確認ください。メールを受け取ったら、指定された入金方法に従って期限内にお支払いをお願いします（支払期限は次回の引き落とし日の前日です）。支払いが確認できない場合、サービスの提供をお断りすることがあります。

メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください

• メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか。
• メールの受信設定でドメイン指定受信などが有効になっていないか。
• 登録されているメールアドレスに誤りがないか。
• スマートフォンやメールボックスの容量が不足していないか。

これらを確認後も問題が解決しない場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。
MCA信販 問い合わせ先メールアドレス：mca.musee@musee-pla.jp

登録情報を変更するには、MCA信販のマイページにアクセスし、そこで「お客様情報の変更」セクションから必要な変更を行ってください。

パスワードを忘れた場合は、MCA信販マイページのログイン画面にある「パスワードをお忘れの方はこちら」リンクを使用して、パスワードのリセット手続きを行ってください。

はい、MCA信販のマイページにログイン後、「申込書控えダウンロード」セクションから申込書の再発行が可能です。

引き落とし口座の変更をご希望の際は、以下の連絡先にご連絡いただくことで手続きを進めることができます。
MCA信販の問い合わせ先メールアドレス: mca.musee@musee-pla.jp

既にMCA信販を利用されている場合、以前に登録された口座情報が自動的に使用されるため、新たに口座情報を登録する必要はありません。既存の口座情報はマイページ内の「申込内容確認ページ」で確認することができます。

お手入れする部位によって、必要な時間は異なります。

シェービングは事前に行っていただくようお願いしておりますので、毛の質や量に関わらず、施術に必要な時間は変わりません。

特定の服装は必要ありません。施術に適した衣類をサロンでご用意します。

ほとんど痛みを感じることはありません。ただし、痛みに対する感受性は人によって異なり、毛が密に生えている部分や通常敏感なデリケートゾーンでは、痛みを感じやすくなる傾向があります。

他のサロンで美容脱毛、医療脱毛、ニードル脱毛またはワックス脱毛を受けた場合、ミュゼでのお手入れは1ヶ月間お待ちいただく必要があります。

肌を傷める可能性があるため、毛抜きや抜くタイプの脱毛器、脱色剤、ワックスなどの使用は避けていただき、電気シェーバーやカミソリの使用をお勧めします。

毛抜き、抜くタイプの脱毛器、脱色剤、ワックスなど市販の製品を使用しての自己処理後は、3週間は脱毛の施術を受けることができません。

ミュゼではシェービングサービスを提供しておりません。施術の前日または当日に、お客様ご自身でのシェービングをする必要があります。

難しい部位はスタッフがサポートしますが、可能な限り自己処理をお願いします。

肌が敏感な方は、事前にスタッフにご相談ください。

施術後に毛が再生し、気になる場合は、電気シェーバーやカミソリを使用した自己処理を行っていただけます。

メイクをした状態での来院は問題ありませんが、施術部位のメイクは落とさせていただきます。施術後のメイク直しは、肌への負担を考慮して、軽くパウダーをつける程度に留めていただくことをお勧めします。

ブライダル専用のプランは設けておりませんが、結婚式に向けてのスケジュールに合わせて、余裕をもって施術を受けることを推奨しています。具体的なスケジュールなどについては、サロンのスタッフにご相談いただければと思います。

結婚式やウェディングフォトの撮影が予定されている場合、お客様の肌の状態を最優先に考え、イベントの1ヶ月前からは施術を控えていただくようお願いしております。

カミソリや毛抜きによる過剰な自己処理は、肌の黒ずみや乾燥といったトラブルを引き起こすことがあります。ミュゼでは、肌にやさしい脱毛技術を採用しているだけでなく、施術後のアフターケアにも配慮し、肌への負担を軽減するための工夫を施しています。

お手入れが完了する回数は個人によって異なりますが、多くの方が4～6回の施術で自己処理がしやすくなり、8～12回でムダ毛の悩みが解消されることが多いです。個人の毛質や肌質による違いがありますので、詳細はサロンスタッフにお尋ねください。

2～3週間で効果が現れることが多いですが、個人差があります。

はい、部位によって必要な回数は異なります。細い毛や産毛が生えている部位、デリケートゾーン、膝周りなどは、脱毛完了までにより多くの施術回数が必要となることがあります。

これは、ヒザの皮膚が比較的厚く、毛が太い傾向にあるため、脱毛の光やレーザーが毛根まで届きにくいからです。さらに、ヒザは関節部で皮膚が頻繁に動くため、脱毛機器からのエネルギーが均等に届きづらいのも、効果が出にくい一因となっています。

はい、小学生でも脱毛は可能です。

はい、非常に人気のある施術です。ミュゼでは、8割以上の方がこの部位の脱毛を選択しています。

施術中の体勢は、脱毛する部位によって変わります。一般的には、ベッドに横になっていただき、施術部位に応じて仰向けやうつ伏せになっていただくことが多いです。